Политика за защита на данните и конфиденциалност
Последна актуализация: 2 ноември 2026 г.
Тази политика описва какви лични данни обработваме чрез уебсайта intrastat.bg и при предоставянето на услугите по Интрастат отчетност и по класифициране на стоки по Комбинираната номенклатура, защо го правим и какви са Вашите права.
1. Администратор на данните
„Интранс 365“ ЕООД и/или Християн Попов, БУЛСТАТ: 180946750, гр. Варна, ул. Зора 14, търговско наименование „Интрастат 365“. За въпроси относно данните: info@intrastat.bg, +359 894 90 40 88.
За приложението Интрастат Асистент (app.intrastat.bg) важат отделни документи: Общи условия, Политика за поверителност и Договор за обработване на лични данни, публикувани на app.intrastat.bg/legal.
2. Какви данни обработваме и защо
Формите за контакт
Събираме данните, които въвеждате: име, електронна поща, телефон, име на фирма, вид на запитването и съобщението, а във формата за SAF-T запитване и приблизителния брой артикули (формата на началната страница изисква само име, електронна поща и съобщение). Към съобщението автоматично се записват IP адресът, от който е изпратено, и държавата, определена по него.
- Цел: да отговорим на запитването Ви и при Ваше желание да Ви изпратим оферта. IP адресът служи само за защита от злоупотреби и автоматизирани съобщения.
- Основание: предприемане на стъпки по Ваше искане преди сключване на договор (чл. 6, пар. 1, буква „б“ от Регламент (ЕС) 2016/679) и нашият законен интерес да защитим формата от злоупотреби (чл. 6, пар. 1, буква „е“).
- Проверка срещу автоматизирани заявки: формата използва Cloudflare Turnstile, който проверява технически характеристики на браузъра, за да различи човек от програма.
Не използваме данните от формата за рекламни бюлетини.
Клиентите на услугата
При изпълнение на договор за обслужване обработваме търговски документи (фактури, ЧМР, договори), които могат да съдържат данни за представители и служители на фирмите и за водачи на превозни средства. Използваме ги само за изготвяне и подаване на Интрастат декларациите към НАП. По отношение на тези данни действаме като обработващ от името на Клиента, при условията на договора за обслужване.
При класифицирането на стоки обработваме номенклатурата на артикулите, която Клиентът ни предоставя. Тя по правило не съдържа лични данни и я използваме само за определяне на кодовете по Комбинираната номенклатура.
Данните за контакт с Клиента и издадените фактури обработваме за изпълнение на договора и за спазване на счетоводните и данъчните закони (чл. 6, пар. 1, букви „б“ и „в“).
Посещенията на сайта
Измерваме посещаемостта с Cloudflare Web Analytics, който не използва бисквитки и не създава профил на посетителя. Виждаме само обобщени данни, например брой посещения по страници, източник на посещението и държава. При всяка заявка сървърът обработва и технически данни (IP адрес, браузър, адрес на страницата), необходими за доставката и защитата на сайта.
3. Кой още получава данните
Ползваме доставчици, които обработват данни от наше име и само по наши указания:
- Cloudflare, Inc.: хостинг на сайта и на системата, в която записваме запитванията от формите, мрежова защита, проверка Turnstile и статистика за посещенията. Cloudflare е американско дружество. Предаването на данни към САЩ се основава на Рамката за защита на данните между ЕС и САЩ и на стандартни договорни клаузи.
- Brevo (Sendinblue SAS, Франция): изпращане на съобщенията от формите до нашата пощенска кутия и на известията ни за тях.
- Google Ireland Limited (Gmail): резервно копие на съобщенията от формите, за да не се загуби запитване, ако основната ни пощенска кутия не го приеме.
- Postale.io SAS, Франция: пощенските кутии на адресите @intrastat.bg, включително info@intrastat.bg, в които се съхраняват запитванията и кореспонденцията с Вас. Postale съхранява данните в центровете за данни на Amazon Web Services в Европейския съюз и в САЩ. Предаването на данни към САЩ се основава на Рамката за защита на данните между ЕС и САЩ (Решение за изпълнение (ЕС) 2023/1795 на Европейската комисия).
Данните от Интрастат декларациите на Клиентите се подават към НАП, която ги предоставя на НСИ, както изисква законът. Не продаваме и не предоставяме лични данни на други лица.
4. Колко време пазим данните
- Запитванията от формите, записът им в нашата система и кореспонденцията по тях: до 12 месеца след последното съобщение, ако не са довели до договор.
- Техническите данни от заявките към сайта: до 7 дни.
- Документите на Клиентите: за срока на договора и архива, уговорен в него, след което се връщат или изтриват.
- Издадените от нас фактури и договорите: в сроковете по Закона за счетоводството и данъчните закони.
5. Бисквитки (cookies)
Сайтът intrastat.bg използва само технически необходими бисквитки, без които страницата не може да работи коректно. Не използваме бисквитки за проследяване, за реклама или за профилиране, затова не Ви молим за съгласие.
Бисквитки могат да бъдат поставени от мрежата за сигурност и доставка на съдържание (Cloudflare), през която минава сайтът, и от проверката Turnstile във формата за контакт. Те служат за защита от автоматизирани заявки и за правилното зареждане на страниците.
Можете да изтриете или ограничите бисквитките от настройките на Вашия браузър по всяко време. Ограничаването им може да наруши работата на сайта.
Приложението Интрастат Асистент (app.intrastat.bg) е отделна услуга със собствена политика за бисквитки: там се използва една строго необходима сесийна бисквитка, която поддържа Вашето влизане.
6. Вашите права
Имате право да поискате достъп до личните си данни, тяхното коригиране или изтриване, ограничаване на обработването и получаване на данните в машинночетим формат. Имате право да възразите срещу обработване, основано на законен интерес.
За да упражните правата си, пишете ни на info@intrastat.bg. Отговаряме в срок до един месец.
Имате право на жалба до Комисията за защита на личните данни: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, www.cpdp.bg.
7. Сигурност
Сайтът работи само през защитена връзка (HTTPS). Достъп до запитванията и до документите на Клиентите има само Изпълнителят.
8. Промени
При промяна на тази политика публикуваме новия текст на тази страница и обновяваме датата в началото ѝ.